ウイルス対策-定時スキャン
・McAfee製品は定時スキャンと手動スキャンの区別がありません。どちらか一方が完了していれば、OKと診断されます。
・ウィルスバスター製品は定時スキャンと手動スキャンの区別がありません。どちらか一方が完了していれば、OKと診断されます。
・Symantec製品のは定時スキャンと手動スキャンの区別については、システム管理者の設定に従います。
・Sophos Intercept X Advancedは定時スキャンと手動スキャンの区別がありません。どちらか一方が完了していれば、OKと診断されます。
サポート対象外のバージョンのウイルス対策ソフトがインストールされています。
ウイルススキャンの状態が取得できませんでした。時間を空けてから再診断してください。
ウイルス対策状況を取得するユーザーへの切り替えができませんでした。
診断対象のウイルス対策ソフトのサポート有効期限が終了しています。
全てのファイルタイプがウイルススキャンの対象になっていません。
※本製品が診断対象とするウイルス対策ソフトは以下の通りです。
[企業向け製品]
・Sophos Intercept X Advanced
・Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.x (サポート終了)
・Symantec AntiVirus Corporate Edition 9.x (サポート終了)
・Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.x (サポート終了)
・Symantec Endpoint Protection 11.x (サポート終了)
・Symantec Endpoint Protection 12.x (サポート終了)
・Symantec Endpoint Protection 14.x
・ウイルスバスター コーポレートエディション 7.3 (サポート終了)
・ウイルスバスター コーポレートエディション 8.0 (サポート終了)
・ウイルスバスター コーポレートエディション 10.x (サポート終了)
・ウイルスバスター コーポレートエディション 11.0 (サポート終了)
・ウイルスバスター コーポレートエディション XG
・Trend Micro Apex One
・Trend Micro ビジネスセキュリティ 5.0 (サポート終了)
・Trend Micro ビジネスセキュリティ 5.1 (サポート終了)
・McAfee VirusScan Enterprise 8.5i (サポート終了)
・McAfee VirusScan Enterprise 8.7i
・McAfee VirusScan Enterprise 8.8
[個人向け製品]
・Norton AntiVirus 2004 (サポート終了)
・Norton AntiVirus 2005 (サポート終了)
・Norton AntiVirus 2006 (サポート終了)
・Norton AntiVirus 2007 (サポート終了)
・Norton AntiVirus 2008 (サポート終了)
・Norton AntiVirus 2009 (サポート終了)
・ウイルスバスター 2006 (サポート終了)
・ウイルスバスター 2007 (サポート終了)
・ウイルスバスター 2008 (サポート終了)
・ウイルスバスター 2009 (サポート終了)
・マカフィー ウイルススキャンプラス with サイトアドバイザ (サポート終了)
・マカフィー ウイルススキャンプラス 2009 (サポート終了)
・マカフィー アンチウイルスプラス
・マカフィー インターネットセキュリティ
・マカフィー トータルプロテクション
| ウイルススキャン日付に問題はありません。 |
ウイルススキャンはシステム管理者が設定した指定期間以内に実行されています。
| スマートスキャンでウイルススキャンを実行しています。 |
スマートスキャンでウイルススキャンを実行しています。
| 完全スキャンが許容期間内に実行されています。 |
完全スキャンが許容期間内に実行されています。
| 手動スキャンが許容期間内に実行されています。 |
手動スキャンが許容期間内に実行されています。
| サポート対象外のバージョンのウイルス対策ソフトがインストールされています。 |
ウイルス対策ソフトがインストールされていますが、本製品では当該バージョンのサポート期限情報が取得できませんでした。
| ウイルススキャンの処理結果が取得できませんでした。 |
本製品ではウイルススキャンの処理結果が取得できませんでした。
| ウイルススキャンの状態が取得できませんでした。時間を空けてから再診断してください。 |
ウイルス対策ソフトが実行中のため情報が取得できませんでした。
ウイルス対策ソフトの実行が終了してから、再度チェックしてください。
| ウイルススキャンは実行中です。 |
ウイルス対策ソフトのウイルススキャンが実行中です。
ウイルススキャンが終了してから、再度チェックしてください。
| 診断対象外の製品です。 |
本製品では、ご利用のウイルス対策ソフトについてスキャン対象情報が取得できません。
| 診断対象のウイルス対策ソフトはSSCで管理されています。 |
ご利用のウイルス対策ソフトはSSC(Symantec System Center)で管理されていますので、本製品ではチェックの対象外とします。
| 診断対象のウイルス対策ソフトはSEPMで管理されています。 |
ご利用のウイルス対策ソフトはSEPM(Symantec Endpoint Protection Manager)で管理されていますので、本製品ではチェックの対象外とします。
| 診断対象のウイルス対策ソフトの情報が取得できませんでした。 |
本製品でチェックが可能なウイルス対策ソフトの情報がレジストリ情報から正しく取得できませんでした。
| 定時スキャンが未設定です。 |
定時スキャンのスケジュールが存在しません。
ご利用のウイルス対策ソフトの手順に従い、コンピュータの完全スキャンを行うためのスケジュールを作成してください。
| ウイルス対策状況を取得するユーザーへの切り替えができませんでした。 |
ウイルススキャンの状態を診断するユーザーへ切替できませんでした。
本製品のタスクトレイメニューから[セキュリティ機能を使用する]-[環境設定を行う]-[ウイルス対策 設定]で設定を行っているユーザー名及び、パスワードが正しいか確認してください。
※対応製品以外のウイルス対策ソフトをご利用の場合は、ユーザー登録をしないでください。
[ウイルス対策 設定]は、以下の製品が対象です。
・Symantec Endpoint Protection 11.x
・Symantec Endpoint Protection 12.x
・Symantec Endpoint Protection 14.x
| 診断対象のウイルス対策ソフトのサポート有効期限が終了しています。 |
サポート期間が終了しているウイルス対策ソフトをご利用されています。
ウイルス定義の更新等が行われないため、新しいバージョンのウイルス対策ソフトへの移行を推奨します。
| LiveUpdateがインストールされていません。 |
Symantec製品のLiveUpdateが未インストール、もしくは本製品で検出ができないLiveUpdateがインストールされている可能性があります。
本製品が検出可能なLiveUpdateは Version 3.* になります。
| 診断対象のウイルス対策ソフトがインストールされていません。 |
本製品でチェックが可能なウイルス対策ソフトがインストールされていません。
| ウイルススキャンはキャンセルされています。 |
ウイルススキャンがキャンセルされています。ウイルススキャンを最後まで実行してください。
| 定時スキャンのスケジュールが無効になっています。 |
定時スキャンのスケジュールが無効になっています。
ご利用のウイルス対策ソフトの手順に従い、定時スキャンのスケジュールを有効にしてください。
| ウイルススキャン日付が○日以上前になっています。 |
ウイルススキャンはシステム管理者が設定した指定期間内に実行されていません。
ウイルススキャンを実行してください。
| 前回のウイルススキャンが正常終了していません。 |
ウイルススキャンの途中でコンピュータの再起動やシャットダウンが行われた可能性があります。
ウイルススキャンを実行してください。
| ウイルススキャンが未実行です。 |
ウイルススキャンの実行記録が検出されませんでした。
ウイルススキャンを実行してください。
| 全てのドライブがスキャン対象になっていません。 |
全てのドライブがスキャン対象になっていません。
定時スキャンが全てのドライブをスキャンする設定になっていることをご確認ください(完全スキャンを推奨します)。
| 全てのファイルタイプがウイルススキャンの対象になっていません。 |
定時スキャンの設定で全てのファイルタイプ(拡張子)がウイルススキャンの対象になっていません。
定時スキャンが全てのファイルタイプ(拡張子)をスキャンする設定になっていることをご確認ください。